Özet:

Mahkeme, davacının satın aldığı ürünün yanlışlıkla iki kez tahsil edildiğini tespit etmiştir. Banka, hatayı kabul edip çift tahsil edilen ücretin davacının hesabına iadesini yapmıştır. Ancak davacı, bunun yanında tazminat talep etmiştir. Mahkeme ise çift tahsil işleminin yanlışlıkla gerçekleştiğini, bankanın hatasının giderildiğini ve davacının mağduriyetinin giderildiğini belirterek tazminat talebini reddetmiştir.
KANUN MADDELERİ:
- Borçlar Kanunu (BK) madde 20: Haksız fiil ile zarar gören kişilerin, zararlarının tazmin edilmesini talep etme hakları vardır.
- Bankacılık Kanunu (BK) madde 77: Bankalar, faaliyetleri sırasında dürüstlük kurallarına uymakla yükümlüdürler. Hatalı işlemlerde zarar gören müşterilere tazminat ödemek zorundadırlar.