Yargıtay 19. Hukuk Dairesi 2015/17313 Esas 2016/3591 Karar Sayılı İlamı
Esas No: 2015/17313
Karar No: 2016/3591
Karar Tarihi: 01.03.2016
Yargıtay 19. Hukuk Dairesi 2015/17313 Esas 2016/3591 Karar Sayılı İlamı
Özet:
Davacı, tüketiciye takı sattıklarını ve satış işleminin mail order yöntemiyle gerçekleştirildiğini belirtmiş ancak müşterinin kart bilgilerinin üçüncü bir kişi tarafından kullanıldığı iddiasıyla davalı banka tarafından hesaplarından alınan 12.246,04 USD ve 1.276 TL'nin iadesi için dava açmıştır. Davalı banka ise chargeback süreçlerine uygun hareket ettiklerini ve davacının iddialarını kanıtlayamadığını savunmuştur. Yargıtay ise, davalının işleminin aracılık işlemi olduğunu, visa ve master kart kredi kartı kurallarına göre kart sahiplerinin itirazı halinde mali sorumluluğun bankaya geçtiğini ve bankanın bu sorumluluğu işyerlerine devrettiğini belirterek, delillerin takdirinde bir isabetsizlik olmadığı gerekçesiyle davanın reddine karar vermiştir.Kanun maddeleri: Taraflar arasındaki sözleşmenin 9. ve 12. maddelerinde uluslararası kredi kartı kurallarına uygun olarak bankanın chargeback ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirme sorumluluğunu işyerlerine devrettiği belirtilmiştir.
