Yargıtay 19. Hukuk Dairesi 2016/4176 Esas 2016/15232 Karar Sayılı İlamı

MAHKEMESİ :Tüketici Mahkemesi

Taraflar arasındaki alacak davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kabulüne yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davalı vekilince temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi, gereği konuşulup düşünüldü.

- K A R A R -
Davacı vekili, müvekkilinin davalı bankadan aldığı Axess kredi kartını kullanarak 16/09/2008 tarihinde alış-veriş yaptığını, daha sonra satın aldığı ürünü iade ederek kredi kartından yapılan alış-verişi post cihazından iptal ettirdiğini, ancak bu durumun düzeltilmediğini ve müvekkilinin parayı taksitler halinde ödemek zorunda kaldığını ileri sürerek haksız tahsil edilen bu paranın iadesini ve davalı bankadan tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.
Davalı vekili, davacı tarafın iade işleminin müvekkil kayıtlarına geçmesi için üye iş yerinin POS cihazından gün sonu raporu alması gerektiğini ancak üye iş yerinin bu raporu almadığını, yalnızca iadeyi gösteren dökümün tek başına iade imkanı sağlamadığını, üye iş yeri sahibinin kusurlu olduğunu savunarak davanın reddini istemiştir.
Mahkemece, davalı bankanın gerekli araştırmaları yapmadığı, ispat yükümlülüğünü yerine getirmediği, gerekli basiret ve özeni göstermediği, husumeti üye iş yerine yönelterek sorumluluktan kaçındığı, davalı bankanın da iade işlemi yapıldığı hususuna itiraz etmediği, yalnızca sistem gereği iade işleminin sonuçlanmadığını belirttiği, davacının hüküm kurmaya elverişli rapor doğrultusundan alacak talebinin haklı olduğu gerekçesiyle davanın kabulü yönünde karar verilmiş, hüküm davalı vekilince süresinde temyiz edilmiştir.
Dosyadaki yazılara kararın dayandığı delillerle gerektirici sebeplere, delillerin takdirinde bir isabetsizlik bulunmamasına göre, davalı vekilinin yerinde görülmeyen bütün temyiz itirazlarının reddiyle usul ve kanuna uygun bulunan hükmün ONANMASINA, 28/11/2016 gününde oybirliğiyle karar verildi.