Esas No: 2016/13690
Karar No: 2016/9172
Karar Tarihi: 8.....2016
Yargıtay 11. Hukuk Dairesi 2016/13690 Esas 2016/9172 Karar Sayılı İlamı
Özet:
Mahkeme, bir tüketici ile bir banka arasındaki kredi sözleşmesine istinaden banka tarafından tahsil edilen dosya masrafı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulduğunu ve hakem heyetinin bu masrafın iadesine karar verdiğini, ancak bankacılık işleminden kaynaklanan bu uyuşmazlığın davalının tüketici kapsamında olmadığı için hakem heyetinin görev alanı içinde bulunmadığını belirtmiştir. Dolayısıyla, hakem heyetinin verdiği kararın iptali gerektiğini ve davanın reddedilmesinin usul ve yasaya aykırı olduğunu vurgulamıştır. Kanunlar doğrultusunda, tüketicilerin tüketici işlemleri ile tüketiciye yönelik uygulamalardan kaynaklı uyuşmazlıklarının çözümü için hakem heyeti oluşturulmuştur ve değeri 200 TL altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine başvurulması zorunludur. Yasanın tanımı gereğince, bir uyuşmazlığın tüketici işlemi olarak kabul edilebilmesi için taraflardan birinin tüketici olması gerekmektedir. Kanun maddeleri, 6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun'un 66/... maddesi, 68/... maddesi ve .../k maddesidir.
Son Eklenen İçtihatlar
AYM Kararları
Danıştay Kararları
Uyuşmazlık M. Kararları
Ceza Genel Kurulu Kararları
1. Ceza Dairesi Kararları
2. Ceza Dairesi Kararları
3. Ceza Dairesi Kararları
4. Ceza Dairesi Kararları
5. Ceza Dairesi Kararları
6. Ceza Dairesi Kararları
7. Ceza Dairesi Kararları
8. Ceza Dairesi Kararları
9. Ceza Dairesi Kararları
10. Ceza Dairesi Kararları
11. Ceza Dairesi Kararları
12. Ceza Dairesi Kararları
13. Ceza Dairesi Kararları
14. Ceza Dairesi Kararları
15. Ceza Dairesi Kararları
16. Ceza Dairesi Kararları
17. Ceza Dairesi Kararları
18. Ceza Dairesi Kararları
19. Ceza Dairesi Kararları
20. Ceza Dairesi Kararları
21. Ceza Dairesi Kararları
22. Ceza Dairesi Kararları
23. Ceza Dairesi Kararları
Hukuk Genel Kurulu Kararları
1. Hukuk Dairesi Kararları
2. Hukuk Dairesi Kararları
3. Hukuk Dairesi Kararları
4. Hukuk Dairesi Kararları
5. Hukuk Dairesi Kararları
6. Hukuk Dairesi Kararları
7. Hukuk Dairesi Kararları
8. Hukuk Dairesi Kararları
9. Hukuk Dairesi Kararları
10. Hukuk Dairesi Kararları
11. Hukuk Dairesi Kararları
12. Hukuk Dairesi Kararları
13. Hukuk Dairesi Kararları
14. Hukuk Dairesi Kararları
15. Hukuk Dairesi Kararları
16. Hukuk Dairesi Kararları
17. Hukuk Dairesi Kararları
18. Hukuk Dairesi Kararları
19. Hukuk Dairesi Kararları
20. Hukuk Dairesi Kararları
21. Hukuk Dairesi Kararları
22. Hukuk Dairesi Kararları
23. Hukuk Dairesi Kararları
BAM Hukuk M. Kararları
Yerel Mah. Kararları